Datenschutzerklärung

Es gelten ergänzend die vollständige Datenschutzerklärung sowie die Cookie-Richtlinie.

1. Verantwortliche Stelle

Best Marketing Solutions Kft., Kisfaludy utca 3., 1. em. 1. ajtó, 1082 Budapest, Ungarn. E-Mail: verwaltung@pflegeberater.eu, Telefon: 06825 9539977.

2. Datenschutzbeauftragte Person

info@pflegebegleiter.eu

3. Welche Daten wir verarbeiten

Name, Anschrift und Versichertennummer
Angaben zum bisherigen Hausnotrufanbieter und zur Vertragsnummer
Ihre digitale Unterschrift als Bild
Freiwillige Kontaktdaten (Telefon, E-Mail)
Das erzeugte Kündigungs-PDF und die von Ihnen hochgeladene Kündigungsbestätigung
Technische Protokolldaten zum Zugriff auf Dokumente durch Mitarbeitende

4. Zweck und Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt zur Erstellung Ihres Kündigungsschreibens und zur Begleitung des Anbieterwechsels. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.

5. Sicherheit Ihrer Daten

Alle Übertragungen erfolgen ausschließlich verschlüsselt über HTTPS.
Dokumente liegen in einem privaten, nicht öffentlich abrufbaren Speicher.
Der Datenbankzugriff ist durch Row-Level-Security abgesichert; nur berechtigte Mitarbeitende sehen Vorgänge.
Ihre Versichertennummer wird in Übersichten und Protokollen ausschließlich maskiert angezeigt.
Jeder Dokumentenzugriff durch Mitarbeitende wird protokolliert.

6. Speicherdauer

3 Jahre nach Abschluss des Vorgangs

7. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Für Hosting, Datenbank und Dokumentenspeicher setzen wir Auftragsverarbeiter innerhalb der EU ein. Mit diesen bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Außerdem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu.

9. Keine Weitergabe zu Werbezwecken

Ihre Daten werden nicht verkauft und nicht zu Werbezwecken an Dritte weitergegeben.